Тренінг на тему: «Розвиток навичок роботи (Soft Skills) з вразливими групами клієнтів системи безоплатної правової допомоги»

Деталі
Дата публікації: Вівторок, 11 червня 2019, 16:12

    03-04.06.2019, за підтримки проекту «Доступна та якісна правова допомога в Україні» у правовому клубі “PRAVOKATOR” (м. Київ) відбувся дводенний тренінг для працівників системи БПД на тему: «Розвиток навичок роботи (Soft Skills) з вразливими групами клієнтів системи безоплатної правової допомоги». Тренерами заходу були Ірина Подкопаєва та Людмила Язан.

  У ході якого працівники системи мали можливість відпрацювати навички фільтрування сприйняття інформації, яку надає клієнт працівнику центру БПД, дізнались що таке комунікативна петля переконань, визначили існуючі рівні слухання клієнта. Учасники тренінгу мали можливість проаналізувати роботу адвокатів (на основі сюжетів з відомих серіалів правового характеру), визначити ефективні та неефективні методи поведінки адвокатів з клієнтами.
   Під час другого етапу учасники тренінгу тренінгу виявляли типові помилки юристів при аналізі справи та інтерв'юванні клієнта, отримали поради щодо їх уникнення, розглядали різні ситуації-кейси, де намагались відіграти роль адвоката, який працює із відповідними групами населення: діти, учасники АТО, внутрішньо переміщені особи та жертви домашнього насилля застосовуючи навички soft skills.
    У процесі інтенсивного діалогу учасники тренінгу розглянули ряд питань цікаво і продуктивно провели час та отримали цінні знання.